O que é Marketing de Conteúdo?

Você já deve ter percebido que o termo Marketing de conteúdo está sendo cada vez mais utilizado. Mas afinal, do que se trata exatamente?

Bem, o conceito é simples:

Trata-se de qualquer forma de marketing que envolva a criação e compartilhamento de conteúdo  para adquirir, engajar e educar clientes. Este conteúdo pode assumir diversos formatos como vídeos instrutivos, e-books, posts de blog, podcasts, artigos, perguntas e respostas, listas e muito mais.

O Marketing de Conteúdo não é focado exclusivamente em vendas diretas, mas sim no processo de comunicação da marca/empresa diretamente com clientes e público alvo.

O conceito se baseia em entregar informações valiosas e interessantes de maneira consistente. O conteúdo é produzido pelas marcas com o objetivo de se aproximar do cliente e sanar suas dúvidas/objeções e dicas ao longo do funil de vendas e dessa forma gerar a fidelização.

No mundo digital de hoje os consumidores procuram cada vez mais informações sobre produtos e serviços online. Por isso, o marketing digital tradicional tem perdido espaço, pois  ele simplesmente oferece produtos e serviços, e muitas vezes em momentos inoportunos para os espectadores.

No marketing de conteúdo o processo é inverso. O seu cliente é que irá procurá-lo, pois através do conteúdo recebido ele já terá um vínculo de confiança e empatia com a sua marca. E você empresário sabe que em média 65% da receita de um negócio provém de clientes que retornam.

Segundo a Marketing Metrics, a probabilidade de vender para um atual cliente da sua base é de 60 a 70%, enquanto que para um novo cliente este percentual é de 10 a 20%.

Isso nos mostra o quanto é importante conquistar, engajar e fidelizar o cliente.

O processo do marketing de conteúdo segue os seguintes passos:

  • Atrair – Produção de conteúdo em ebooks, artigos, infográficos, vídeos, e atrair leitores por meio das ações de SEO (sigla para “Search Engine Optimization”, que significa “otimização para mecanismos de busca”, ou otimização de sites), investimentos nos links patrocinados, divulgação em redes sociais e e-mail marketing.

  • Converter – Produção de conteúdo mais aprofundado para quem deixou contatos para receber os conteúdos (geração de Leads). Envio de promoções por landing pages, contatos por e-mail.

  • Relacionar: manter a comunicação com os usuários já obtidos, como e-mail marketing, conteúdos adicionais, interações nas redes sociais.

  • Vender: alinhamento do departamento de marketing e geração de conteúdos, contatos diretos para ofertas, promoções e vendas com os contatos obtidos e educados por meio dos conteúdos e relacionamentos.

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Você a essa altura pode estar achando as coisas um pouco complicadas.Não se preocupe, acompanhe nosso blog que iremos explicando cada item de maneira rápida e sem mistérios.

Em breve você já estará utilizando várias ferramentas do Marketing de Conteúdo em benefício do seu negócio!

 

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